Posljednje ažuriranje: 21. kolovoza 2026.
1. Uvod
zen-crater (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") posvećen je zaštiti vaše privatnosti. Ova pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu zen-crater.com.
2. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontaktni podaci: e-mail adresa
- Podaci o upitu: odabrana usluga, sadržaj poruke
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, vrijeme pristupa
3. Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Obrada vaših upita i komunikacija s vama
- Pružanje usluga koje ste zatražili
- Poboljšanje kvalitete naše web stranice i usluga
- Ispunjavanje zakonskih obveza
4. Pravna osnova obrade
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Vaše privole koju dajete prilikom slanja upita
- Legitimnog interesa za poboljšanje naših usluga
- Ispunjavanja zakonskih obveza
5. Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci iz obrazaca za kontakt čuvaju se do 3 godine od zadnje komunikacije, osim ako zakon ne nalaže duže razdoblje čuvanja.
6. Dijeljenje podataka
Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podatke možemo dijeliti sa:
- Pružateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, analitika)
- Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno
7. Vaša prava
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup vašim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor na obradu
- Pravo na povlačenje privole
8. Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.
9. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na:
E-mail: [email protected]
Adresa: Ilica 247, 10000 Zagreb, Hrvatska
10. Promjene pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila privatnosti. O značajnijim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice.